青年服務玉成——上羊下羊篇
前言
2015年10月9～11日法脈圓滿班會，青年團以團隊的方式進入外場護持，也很順利地在這一次的服務過程當中，誕生了兩位青年團的外場負責人——「好立克」雙人組——許立夫師兄、黃克敬師姊，以下是他們兩位的分享。
依層次分享
立夫：
此次班會外場服務的玉成課程，我們的心得會依上羊（帶領導師）、中羊（本人）、下羊（所帶領的後進）（三羊開泰）的層次做分享。首先分享上羊的結構，由師娘以及黃鈴惠師姊帶領；下羊是蔡青瑾師姊帶給我們的禮物；壓軸是我們這次的體悟，這是中羊的部分。
※上羊的禮物
隨時隨地玉成
班會第一天，一開始，師娘就指引了所有外場服務的青年夥伴們，那給立夫的第一個禮物是：服務隊要隨班會輪轉，是服務所有在班會中參班的同修，以及讓每一位參班的同修都有機會來到服務隊玉成以及服務。
第二個禮物是師娘隨時隨地有問必答，對我們是隨時隨地在玉成。這兩點讓立夫感覺到強大的動能，非常快的轉速。接下來是師娘的配菜，那是一門很深奧的學問，以第一天為例，有師姊護持了三顆青木瓜，那木瓜非常地生，而且數量不足以讓所有同修享用，師娘就把這木瓜調理成小菜——涼拌菜，讓量、質都能夠滿足現場的同修——我看到師娘每一次的配菜都有其巧思。
在開放信任中成長
接下來是鈴惠師姊帶給我們的禮物。鈴惠師姊是這一次帶領外場清潔服務的傳導師，給予我跟克敬，還有所有參與的同修非常大的信任，讓我們了解流程後再去操作，然後去改善，最後驗收成果。
在這樣開放跟信任的環境氛圍下，鈴惠師姊會不時地提點我們，不斷地推我們進度——當我們完成一件事情的時候，鈴惠師姊就會給我們下一個處方跟功課，讓我跟克敬不斷地提升。對於這樣「1」跟「0」能量兼具的帶領，我覺得非常地歡喜、充實接下來由克敬師姊分享他所擷取到師娘以及鈴惠師姊的禮物。
面面俱到照看全場
克敬：
我要分享的是，在第一時間進入到服務隊時，鈴惠師姊帶領所有服務隊的夥伴們，一起登上師娘的平台——在師娘帶領我們一段清理過程之後，青年夥伴再次共振，所有的人開始分享師娘帶給自己的光明元素。
師娘提到一個很關鍵的點——就是時間，時間是非常重要的，所以時效、效率，還有速度、隨機應變、靈妙活潑等等，都是必須要達到的。另外，我有注意到在夥伴們用餐的時候，師娘都會站在漢堡台（師娘廚藝教示範講台，造型是漢堡）那邊，觀察、照看全場的師兄姊用餐，我就去留意師娘在觀察、照看什麼。
我發現師娘在照看所有的取餐、用餐之餘，還照看所有內外場的夥伴們，他們是怎麼去護持參班後用餐的夥伴們，以及什麼時候應該補些什麼，在最適當的時機該遞出什麼東西，師娘隨時在觀照這些。
湯匙夾子學問大
師娘讓我很驚訝的是，立夫前面提到青木瓜，那我注意到的是筊白筍，像我第一次參與服務隊時，不會去注意這個菜應該擺湯匙或者是夾子，或者是用什麼樣的尺寸的湯匙。
可是師娘就很明確地說，這個菜色適用什麼樣的湯匙或者是夾子取菜，這個非常有哲理，因為用湯匙的話，茭白筍的量一下子就會被撈很多塊，可能一次撈四塊，可是用夾子的話，就要夾四次——這樣的方式，可以很正常地控制出餐的量，避免一下子夾太多。
專注聆聽被帶領
再來，我進入到服務隊的時候，很擔心容易睡著的慣性又發，因為以往參加服務隊做任何事都會很想睡覺。這次我在第一時間就跟鈴惠師姊連接上，我是用一個很專注聆聽的方式，讓自己完全被帶領，然後發現專注聆聽、讓自己完全被帶領，就進入到完全相信跟交托。
那一刻，我就感覺到我跟鈴惠師姊是合心合靈的，也完全能夠理解鈴惠師姊帶領的語言，也感受到她「0」跟「1」能量兼具的愛跟溫暖，還有包容、相信、支持。之後，我跟立夫超出意料之外，自然而然互相扶持，還激盪出持續帶領服務隊的心愿。
※下羊的禮物
就位與相信
立夫：
接下來要分享的是下羊，也就是青瑾帶給我們的禮物——有兩個，第一個是就位，第二個是相信。
青年非常地令人讚嘆，尤其是更小年紀的青年，其純淨度可以非常快地被打開。第一天，我們這個組分配到的浴廁清潔，因為沒有可以帶領跟護持的資深師兄姊，鈴惠師姊就問這組有沒有人有清理慈場、浴廁的經驗？
事實上當天每一個人都有經驗，包含我自己也有經驗，可是對自己沒有信心，覺得做得不到位，所以沒有舉手。當下青瑾馬上舉手，她是我們那組年紀最小，但也是帶領我們做浴廁清潔的組長。
年輕有彈性
第二個就是年輕有彈性，快速打開。最大的原因是相信。第一天下午，我們要針對廁所擴大清理跑一次完整的流程，我跟克敬臨時想到要製作影片。其實中心已經有完整的SOP流程，那我們想要製作一個更簡單，讓第一次來的人都看得懂的影片，所以我們要錄製影片。
相對於青瑾，我和克敬對整個流程並沒有那麼熟悉，但她還是隨著我們兩個不斷地操作，然後一而再、再而三地去錄製，完成整個流程。那時候非常地讚嘆，年輕的她這麼有彈性，而且很快速地融和到我們現在所要做的事情裡面，很感謝青瑾。
團隊共振整合
克敬：
再來就是我們三個人在討論、製作SOP（Standard Operation Procedure標準作業程序）流程的時候，自然而然地形成團隊共振。比如說立夫提出一個點，然後我做整合，或者是提出另外一個點，青瑾就變成另外一個角色，就是整合的角色。在這樣的組合裡面，她會扮演不同角色，那個時候我們就像三個拼圖，她可以把拼圖拼在一起，非常地流暢，感覺就有點像空氣跟雨露一樣自然，彼此都沒有感到壓力。
我們要拍攝影片，以往的話，青瑾的個性應該會說不要，或者對於要入鏡這件事會害羞，可是她當時就很專注，然後該怎麼清、該怎麼做，都非常到位，也很自然。隔天，她去護持其他項目時，還是非常地關心服務隊一天的流程，會很熱情地奔跑下樓，關心服務隊在操練些什麼。
像我跟青瑾、立夫討論影片，發現我們三個人是用這樣的公心去拍，就是這個影片是要拍給全世界的人看的，並不是只有我、他或是你看而已；就是不只是給幾個人看，是全世界都需要，也都會看到的一部影片，所以我們是非常地慎重跟尊敬地去拍。
拍攝的每一個步驟，旁邊都有傳導師帶領、觀照，我們一有問題提出，或感覺不到位時，我們就會提問，如：這個垃圾桶這樣擺合適嗎？傳導師都會即時地回應。
純淨無染如嬰兒
其實我跟青瑾在第一個時間碰到的時候，她是非常嚴肅、僵硬、不知所措的，後來發現我們不到中午，就已經變換到另外一種很奇怪的狀態，就是我很想睡又很容易睡著，也很容易餓；可是我們在做事的時候，是很主動、積極，又很熱情，想要趕快去服務。
然後，我們三個人有個很可貴處，就是有一顆很像baby（嬰兒）的心，好像只有baby才會這樣，醒了就吃，吃了又睡；可是baby沒有做服務隊，而我們三個是有的。發現在這樣的過程裡面，就是很純淨，很像baby，講到的任何一個字，都可以感覺非常溫暖、非常好笑，就是很簡單的快樂，又充滿了動力去參與所有的服務工作。